Para RH e diretoria
Afastamentos e saúde mental: o custo que não aparece na fatura do plano
Ansiedade e depressão já são causa de licença mais comum que fratura. O custo aparece no plano, no FAP, na produtividade e na rotatividade, e quase nunca é somado.
Resposta curta
Foram 546.254 benefícios por incapacidade temporária por transtornos mentais em 2025, alta de 15,66% sobre 2024 (Ministério da Previdência Social). O trabalhador brasileiro perde em média 5,4 dias por ano (Mercer Marsh, 2023). Somando absenteísmo, presenteísmo, rotatividade e reajuste do plano, o custo oculto de uma empresa de 250 funcionários fica entre R$ 1,5 e 2,6 milhões por ano (referência da metodologia ISC).
De onde vem o custo
| Vetor | Referência | Fonte |
|---|---|---|
| Absenteísmo | 5,4 dias perdidos por trabalhador ao ano; até 4% da folha | Mercer Marsh, 2023 · ISC |
| Presenteísmo | 20% dos colaboradores perdem 7,5 h ou mais por semana | Gallup, 2023 |
| Rotatividade | 36% ao ano no Brasil (CAGED); reposição de 6 a 9 salários por saída | CAGED · ISC |
| FAP | Multiplicador sobre a contribuição na folha, que a gestão consegue reduzir | Previdência Social |
| Plano de saúde | Uso por saúde mental, PS e terapias entra na sinistralidade | Relatório de uso da operadora |
São faixas de referência, não o número da sua empresa. O diagnóstico calcula o seu com os seus dados.
O que funciona, segundo a evidência
- Mudar a organização do trabalho (carga, pausas, clareza de papel, liderança) reduz o adoecimento. Ações de bem-estar avulsas, sozinhas, não mostraram efeito em ensaios randomizados.
- Canal de acolhimento acessível e confidencial: quanto mais gente usa, mais cedo o problema é tratado.
- Retorno ao trabalho acompanhado, com ASO de retorno e plano para a função.
- Medir antes e depois: afastamentos, dias perdidos, uso do plano e clima, sempre agregados e anônimos para a gestão.
Caso real
Caso real · grupo do ramo alimentício
R$ 5,0 milhões de economia no plano de saúde em 4 anos
Mais de 1.000 vidas, 27 empresas e 107 unidades pelo país. O contrato já custava 114,6% do que a operadora recebia, antes do primeiro reajuste.
R$ 602 mil por ano
a menos na mensalidade, sem trocar de plano: 14,84% de redução já fechada na cotação da operadora
R$ 2,4 milhões
em 4 anos, da mensalidade menor
R$ 2,6 milhões
em 4 anos, da gestão da sinistralidade: água e pausa na cozinha, uma unidade fora da curva e o reajuste
R$ 390 mil
em 4 anos só com água no posto e pausa na escala, já no cenário conservador
O que estava por trás: 87,5% dos casos urinários eram cálculo renal ou infecção urinária, o sinal de pouca água e pouca pausa na cozinha industrial. Nenhuma das 107 unidades sozinha acendia o alerta. E 38% das consultas aconteciam no pronto-socorro.
E vai além do plano: a mesma gestão reduz afastamentos, o FAP, a rotatividade e o risco trabalhista, que vêm da mesma causa.
Caso atendido pela ASF com o ISC (Índice de Saúde Corporativa). Cliente não identificado. Valores de 4 anos são projeção; quase metade já tem número fechado na cotação da operadora. Cada empresa tem o seu próprio uso do plano; o resultado de uma não vale como promessa para outra.
Caso real · hospital privado, cerca de 600 vidas
R$ 4,2 milhões de economia projetada em 4 anos no plano de saúde
A melhora que não era melhora. A operadora mostrava a sinistralidade caindo para 102,5%. Com o último mês completo, ela estava perto de 110%, e o reajuste calculado era de 64%. Ler o número certo mudou a negociação.
Caso atendido pela ASF com o ISC. Cliente não identificado. Economia projetada em 4 anos sobre o dado da empresa, não garantia de resultado.
Leia também: gestão de saúde corporativa com o ISC · gestão de sinistralidade · saúde ocupacional · NR-1 e riscos psicossociais · afastamentos e saúde mental · plano para empresas com 30+ vidas.
Três jeitos de começar
1. Autodiagnóstico NR-1
24 perguntas, cerca de 8 minutos. Mostra o seu score em cinco blocos e os pontos que pesam mais. Sem custo.
2. Diagnóstico da sua empresa
Onde está o custo da saúde na sua empresa e o que fazer com ele. Sem custo.
3. Conversa direta
Fale com um consultor da ASF agora e mande a última fatura do plano.
Pedir o diagnóstico
Perguntas que recebemos
Quantos afastamentos por saúde mental houve em 2025?
Foram 546.254 benefícios por incapacidade temporária por transtornos mentais e comportamentais, 15,66% a mais que em 2024 (Ministério da Previdência Social, jan/2026).
Como reduzir afastamentos na empresa?
Atuando na organização do trabalho (carga, pausas, liderança), oferecendo um canal de acolhimento confidencial, acompanhando o retorno ao trabalho e medindo os resultados. É o que a NR-1 também pede.
Afastamento aumenta o custo do plano?
Sim, indiretamente: o mesmo problema gera consultas, pronto-socorro e terapias. Em contratos com 30+ vidas, esse uso entra no reajuste.
De onde vêm as informações
Ministério da Previdência Social (jan/2026); Mercer Marsh, Pesquisa de Gestão de Absenteísmo (2023); Gallup (2023); CAGED; Previdência Social (FAP). Referências de custo oculto e adesão: ISC, Índice de Saúde Corporativa. Revisado pela ASF em outubro de 2026.